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服務(wù)支持
Service Support
全部分類(lèi)

1. 質(zhì)量保證承諾

產(chǎn)品全新且符合國家標準:所有貨物均為全新、未使用,符合國家標準及合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求。

安裝調試與培訓:提供現場(chǎng)安裝、調試指導。

2. 日常技術(shù)服務(wù)

免費修理或更換:產(chǎn)品使用過(guò)程中如因質(zhì)量問(wèn)題無(wú)法滿(mǎn)足要求,提供免費修理或更換服務(wù)。

24小時(shí)技術(shù)支持:專(zhuān)職技術(shù)人員保持24小時(shí)電話(huà)暢通,解答并解決產(chǎn)品使用中的問(wèn)題。

免費專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓:根據使用方要求在指定地點(diǎn)免費培訓。

3. 售后服務(wù)方案

質(zhì)保期內:終身維修,免費上門(mén)保修。

全天候服務(wù):全天候監控產(chǎn)品質(zhì)量,積極響應采購人需求,確保生產(chǎn)安全。每周7天,每天24小時(shí)提供技術(shù)支持,每半年進(jìn)行一次回訪(fǎng)。

終身免費服務(wù):提供終身跟蹤服務(wù),定期上門(mén)服務(wù),了解產(chǎn)品使用情況并及時(shí)解決問(wèn)題,指導用戶(hù)維護和保養消防滅火藥劑。

4. 應急保障

應急服務(wù):公司全年設立應急服務(wù)保障小組,確保及時(shí)響應客戶(hù)需求。

應急保障服務(wù)電話(huà):400-1699-119。

5. 檢測服務(wù)

根據公司相關(guān)管理規定提供免費檢測服務(wù)。 

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